Tin tức & hoạt động

Theo nội dung chương trình, Điện lực Long Hồ hỗ trợ 100% chi phí nhân công vệ sinh công nghiệp, ưu tiên các cơ quan, đơn vị cung cấp dịch vụ công ích và khách hàng tích cực phối hợp với ngành điện trong điều chỉnh phụ tải (DR), tiết giảm công suất đỉnh, thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt. Qua đó, đơn vị chia sẻ một phần chi phí bảo dưỡng, đồng thời tăng cường sự phối hợp giữa khách hàng và ngành điện trong sử dụng điện an toàn, tiết kiệm, hiệu quả.

Trong quá trình vận hành, bụi bẩn, độ ẩm và tác động của thời tiết có thể ảnh hưởng đến tình trạng thiết bị tại trạm biến áp. Việc vệ sinh công nghiệp kết hợp kiểm tra, kiểm định định kỳ giúp phát hiện sớm các dấu hiệu bất thường, kịp thời khuyến nghị biện pháp xử lý, góp phần phòng ngừa sự cố và hạn chế nguy cơ gián đoạn hoạt động sản xuất, kinh doanh của khách hàng.

Bên cạnh hỗ trợ kỹ thuật, nhân viên Điện lực Long Hồ trực tiếp trao đổi, hướng dẫn khách hàng quan tâm kiểm tra, bảo dưỡng thiết bị và chủ động phối hợp khi phát hiện dấu hiệu bất thường. Những nội dung hướng dẫn gắn với tình trạng vận hành thực tế giúp khách hàng nâng cao ý thức quản lý, sử dụng và bảo vệ hệ thống điện thuộc phạm vi quản lý.

Từ những phần việc cụ thể, Điện lực Long Hồ tiếp tục thể hiện tinh thần lấy khách hàng làm trung tâm, gắn công tác chuyên môn với trách nhiệm phục vụ. Sự tin tưởng, phối hợp của khách hàng là động lực để đơn vị nâng cao chất lượng dịch vụ, vun đắp mối quan hệ gắn bó và đồng hành bền vững.