Tin tức & hoạt động

Tại chương trình, cán bộ, công nhân viên Điện lực Trà Ôn cùng đại diện chính quyền địa phương trực tiếp tuyên truyền những điểm mới của Luật Điện lực, giải đáp các thắc mắc liên quan đến quyền và nghĩa vụ của khách hàng khi ký lại hợp đồng mua bán điện theo mẫu mới. Bên cạnh đó, khách hàng được hướng dẫn cài đặt App EVN CSKH, đăng ký tài khoản và sử dụng các tiện ích như tra cứu chỉ số điện, hóa đơn tiền điện, lịch tạm ngừng cung cấp điện, thanh toán trực tuyến và gửi yêu cầu dịch vụ điện mọi lúc, mọi nơi. Việc lồng ghép thực hiện ký lại hợp đồng mua bán điện với hướng dẫn cài đặt App EVN CSKH đã góp phần nâng cao hiệu quả công tác tuyên truyền, tạo điều kiện thuận lợi để người dân tiếp cận các dịch vụ điện trên nền tảng số. Sự phối hợp chặt chẽ của chính quyền địa phương trong công tác tuyên truyền, vận động đã giúp chương trình diễn ra đúng kế hoạch, tiết kiệm thời gian và đạt hiệu quả thiết thực.

Trong thời gian tới, Điện lực Trà Ôn sẽ tiếp tục phối hợp với chính quyền các địa phương trên địa bàn quản lý tổ chức nhiều đợt tuyên truyền, hỗ trợ khách hàng ký lại hợp đồng mua bán điện và cài đặt App EVN CSKH, góp phần hoàn thành các chỉ tiêu được giao, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng và thúc đẩy chuyển đổi số trong hoạt động kinh doanh của ngành Điện.