Tin tức & hoạt động

Thực hiện kế hoạch của Công ty Điện lực Vĩnh Long về việc triển khai ký lại hợp đồng mua bán điện theo quy định của Luật Điện lực và cập nhật mẫu hợp đồng mới trên hệ thống CMIS 4.0, Điện lực Cầu Kè đã tổ chức triển khai ký lại hợp đồng mua bán điện cho khách hàng trên địa bàn các Ấp thuộc các xã: Cầu Kè, Tam Ngãi, An Phú Tân, Phong Thạnh từ ngày 18/6/2026 và hoàn thành theo kế hoạch Công ty trước ngày 30/11/2026.

Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng, Điện lực Cầu Kè phối hợp với chính quyền địa phương tổ chức ký hợp đồng tập trung tại trụ sở Ban nhân dân các ấp. Tại các điểm triển khai, cán bộ, công nhân viên đơn vị trực tiếp hướng dẫn khách hàng kiểm tra, đối chiếu thông tin, giải thích các nội dung liên quan và thực hiện ký lại hợp đồng mua bán điện theo mẫu mới được cập nhật trên hệ thống CMIS 4.0.

Trong đợt triển khai này, Điện lực Cầu Kè thực hiện ký lại hợp đồng mua bán điện cho 15.168 khách hàng (Trong đó: 84 KH Ngoài sinh hoạt và 15.084 KH Sinh hoạt). Bên cạnh việc ký lại hợp đồng, đơn vị còn kết hợp tuyên truyền, hướng dẫn khách hàng tiếp cận và sử dụng các dịch vụ điện trực tuyến; hỗ trợ cài đặt và sử dụng App EVN CSKH, tuyên truyền thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt, đồng thời giải đáp các thắc mắc liên quan đến quá trình sử dụng điện và các dịch vụ của ngành điện.

Việc tổ chức ký lại hợp đồng mua bán điện theo mẫu mới không chỉ giúp cập nhật, chuẩn hóa thông tin khách hàng trên hệ thống CMIS 4.0 theo đúng quy định hiện hành, mà còn góp phần nâng cao hiệu quả công tác quản lý hợp đồng, chăm sóc khách hàng và đảm bảo tính đồng bộ, đầy đủ về mặt pháp lý trong quá trình cung cấp điện.

Thông qua hoạt động này, Điện lực Cầu Kè tiếp tục thể hiện tinh thần chủ động, trách nhiệm trong việc hiện đại hóa công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng, hướng đến mục tiêu phục vụ ngày càng chuyên nghiệp, minh bạch và thuận tiện hơn cho người dân.

Trong thời gian tới, Điện lực Cầu Kè sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ với chính quyền địa phương, tăng cường tuyên truyền, vận động khách hàng tham gia ký lại hợp đồng mua bán điện theo đúng quy định, phấn đấu hoàn thành kế hoạch được giao, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý kinh doanh điện năng và phục vụ tốt hơn nhu cầu sử dụng điện của nhân dân trên địa bàn Điện lực.