Tin tức & hoạt động

      Điện lực Tân Quới triển khai tại Ủy ban nhân dân ấp thuộc các xã trên địa bàn quản lý, đội ngũ nhân viên đã trực tiếp hướng dẫn khách hàng thực hiện các thủ tục ký lại hợp đồng theo quy định, đồng thời hỗ trợ cài đặt và hướng dẫn sử dụng ứng dụng CSKH trên điện thoại thông minh. Thông qua ứng dụng, khách hàng có thể dễ dàng tra cứu thông tin dịch vụ, theo dõi hóa đơn, thanh toán trực tuyến, gửi yêu cầu hỗ trợ và nhận các thông báo quan trọng một cách nhanh chóng, thuận tiện.

       Bên cạnh đó, Điện lực Tân Quới cũng kết hợp với các trường học trung học cơ sở trên địa bàn lồng ghép và các buổi sinh hoạt ngoại khóa để tuyên truyền và hướng dẫn cài đặt ứng dụng CSKH trên điện thoại thông minh, tại buổi tuyên truyền cán bộ, giáo viên, phụ huynh và học sinh được giới thiệu những tiện ích nội bật của ứng dụng như tra cứu thông tin dịch vụ, theo dõi hóa đơn, thanh toán trực tuyến, nhận thông báo và gửi yêu cầu hỗ trợ một cách nhanh chóng, thuận tiện. Hoạt động được triển khai với tinh thần tận tâm, chuyên nghiệp, góp phần đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao hiệu quả quản lý và tăng cường sự kết nối giữa Điện lực với khách hàng.