Dịch vụ khách hàng

Trên địa bàn quản lý, Điện lực Trà Ôn cấp điện cho 05 điểm thi. Các điểm thi đều được rà soát nguồn cấp điện, kiểm tra thiết bị, đánh giá khả năng mang tải và xử lý kịp thời các khiếm khuyết có nguy cơ ảnh hưởng đến độ tin cậy cung cấp điện. Điểm nổi bật trong phương án năm nay là việc chuẩn bị nhiều lớp dự phòng cho hệ thống điện. Ngoài việc kiểm tra toàn diện lưới điện và các trạm biến áp cấp nguồn, đơn vị còn chủ động bố trí vật tư, thiết bị dự phòng, máy biến áp thay thế và 02 máy phát điện Diesel sẵn sàng vận hành khi cần thiết. Các phương án chuyển tải, kết vòng giữa các tuyến điện cũng đã được xây dựng chi tiết nhằm duy trì cấp điện liên tục ngay cả khi xảy ra sự cố trên lưới. Điện lực Trà Ôn đã lập phương án, tổ chức lực lượng lãnh đạo, trực vận hành, trực xử lý sự cố 24/24 giờ; tăng cường kiểm tra hành lang tuyến, theo dõi tình trạng vận hành thiết bị và duy trì thông tin liên lạc thông suốt giữa các bộ phận. Các tổ công tác được phân công cụ thể, sẵn sàng tiếp cận hiện trường và xử lý nhanh nhất các tình huống phát sinh, hạn chế tối đa thời gian mất điện nếu có sự cố xảy ra trong suốt thời gian diễn ra kỳ thi.

Với sự chuẩn bị kỹ lưỡng, chủ động và trách nhiệm, Điện lực Trà Ôn - Công ty Điện lực Vĩnh Long quyết tâm bảo đảm cung cấp điện an toàn, liên tục và ổn định, góp phần tạo điều kiện thuận lợi nhất cho các thí sinh bước vào Kỳ thi tốt nghiệp Trung học phổ thông năm 2026, đồng thời phục vụ hiệu quả công tác tổ chức thi trên địa bàn quản lý.