
Đăng bởi Huỳnh Thị Hồng Đào | 09:50 | 26/03/2026
Ngày 11/3/2026, tại hội trường Điện lực Long Châu, Công ty Điện lực Vĩnh Long tổ chức chương trình tập huấn Quy trình kinh doanh nhằm cập nhật, thống nhất việc áp dụng các quy định, quy trình công tác trong lĩnh vực kinh doanh và dịch vụ khách hàng trong toàn đơn vị.
Tham dự lớp tập huấn có Ban Giám đốc Công ty, Lãnh đạo và chuyên viên phòng Kinh doanh cùng Phó trưởng Điện lực phụ trách kinh doanh, Tổ trưởng và Tổ phó Kinh doanh các Điện lực trực thuộc. Chương trình tập huấn được tổ chức nhằm trang bị, cập nhật kiến thức nghiệp vụ và các quy định mới liên quan đến công tác kinh doanh điện năng, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý và chất lượng phục vụ khách hàng.
Tại buổi tập huấn, báo cáo viên đã triển khai các nội dung quan trọng liên quan đến quy định công tác quản lý thiết bị đo đếm áp dụng trong Công ty Điện lực Vĩnh Long, đồng thời hướng dẫn chi tiết các quy trình nghiệp vụ như quản lý thiết bị đo đếm, ghi chỉ số công tơ, lập hóa đơn tiền điện, dự báo phụ tải điện, nghiệp vụ tính tổn thất điện năng, cài đặt công tơ điện tử, công tác dịch vụ khách hàng và các nội dung liên quan đến quản lý kinh doanh điện năng.
Các học viên đã tích cực trao đổi, thảo luận những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện nhiệm vụ tại đơn vị. Qua đó giúp thống nhất cách hiểu và cách áp dụng quy trình trong toàn Công ty, đảm bảo thực hiện đúng quy định của Tổng công ty Điện lực miền Nam.
Thông qua chương trình tập huấn, CBCNV làm công tác kinh doanh dịch vụ khách hàng được củng cố kiến thức chuyên môn, nâng cao kỹ năng nghiệp vụ và cập nhật kịp thời các quy định mới; đồng thời trao đổi, thảo luận những vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện. Đây là hoạt động thiết thực góp phần nâng cao hiệu quả công tác quản lý kinh doanh điện năng, đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của Công ty Điện lực Vĩnh Long trong năm 2026.
Đã đánh giá xong. Cảm ơn bạn đã đánh giá cho bài viết
Đóng