Tin tức & hoạt động

Với thông điệp “Tiếp tục chung tay khắc phục hậu quả thiên tai, đồng hành cùng khách hàng sử dụng điện an toàn, ổn định”, các hoạt động tri ân khách hàng năm 2025 được Công ty Điện lực Vĩnh Long triển khai hiệu quả, góp phần lan tỏa những thông tin, hình ảnh đẹp về các hoạt động có ý nghĩa hướng về khách hàng sử dụng điện và cộng đồng.

Thực hiện tốt chủ trương an sinh xã hội tại địa phương, góp phần sẽ chia phần nào khó khăn trong đời sống sinh hoạt, Công ty Điện lực Vĩnh Long đã trao tặng gần 1.000 phần quà cho khách hàng là các hộ nghèo, người già neo đơn không có người nương tựa, các gia đình chính sách, các cháu nhỏ mồ côi có hoàn cảnh khó khăn để góp phần giảm bớt chi phí thiết yếu, động viên tinh thần khách hàng yên tâm lao động, ổn định cuộc sống.

Ngoài ra, Công ty hỗ trợ sửa chữa thay thế hệ thống điện sinh hoạt cho các hộ gia đình chính sách, hộ nghèo, hộ có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn. Các hạng mục sửa chữa chủ yếu gồm thay dây dẫn điện cũ, hư hỏng; lắp đặt, thay mới công tắc, ổ cắm, bóng đèn, bảng điện… nhằm đảm bảo an toàn trong quá trình sử dụng điện và góp phần cải thiện điều kiện sinh hoạt cho khách hàng. Song song đó Công ty còn trực tiếp tư vấn, hướng dẫn người dân sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả, giúp giảm thiểu nguy cơ tai nạn điện và chi phí sinh hoạt, đồng thời nâng cao nhận thức cộng đồng trong việc sử dụng điện bền vững.

Công ty cũng tăng cường công tác Quản lý kỹ thuật, kiểm tra bảo dưỡng lưới điện, củng cố hệ thống đo đếm, sẵn sàng xử lý sự cố một cách an toàn và trong thời gian theo quy định, hạn chế tối đa việc ngừng giảm cung cấp điện ngoài thời gian/phạm vi đã công bố theo kế hoạch. Đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định phục vụ khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, chú trọng đảm bảo điện cho phụ tải sản xuất kinh doanh cao điểm dịp cuối năm 2025.

Chương trình Tháng Tri ân khách hàng là một trong các hoạt động thường niên, góp phần nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ khách hàng đồng thời cũng là lời tri ân của ngành Điện đối với khách hàng sử dụng điện. Thông qua chuỗi hoạt động trong Tháng tri ân khách hàng, Công ty Điện lực Vĩnh Long không chỉ thực hiện tốt trách nhiệm xã hội mà còn góp phần thắt chặt mối quan hệ gắn bó, bền chặt giữa ngành Điện với khách hàng, lan tỏa hình ảnh ngành Điện tận tâm, trách nhiệm và vì cộng đồng.